1. คำจำกัดความและการตีความ
ในข้อกำหนดนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ London168 และแอปพลิเคชันมือถือทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ London168 คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่สมัครลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สร้างโดยสมาชิก และคำว่า "ยอดเครดิต" หมายถึงเงินที่มีอยู่ในบัญชีของสมาชิกเพื่อใช้ในการเดิมพัน
การตีความข้อกำหนดใด ๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้ใช้ดุลยพินิจของทีมงาน London168 เป็นที่สิ้นสุด โดยคำนึงถึงเจตนารมณ์ของข้อกำหนดและประโยชน์ของสมาชิกโดยรวม
2. คุณสมบัติการสมัครสมาชิก
การสมัครและใช้บริการ London168 สมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- มีที่อยู่อาศัยในประเทศที่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ
- มีสถานะทางจิตใจที่สมบูรณ์และสามารถตัดสินใจได้วยตนเอง
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจากแพลตฟอร์มาก่อน
- ไม่ได้อยู่ในกลุ่มบคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก รวมถึงข้อมูลบัตรประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร หากตรวจพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง แพลตฟอร์มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3. การยืนยันตัวตน (KYC)
London168 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer – KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ สมาชิกอจถูกขอให้แสดงเอกสารดังต่อไปนี้:
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภคที่ออกภายใน 3 เดือน
- หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
- เอกสารเพิ่มเติมตามที่ทีมงานร้องขอ
การไม่ยื่นเอกสาร KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้ถอนเงินไม่ได้จนกว่าจะยืนยันตัวตนครบถ้วน
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัตรประชาชน การสร้างบัญชีหลายใบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับทันที
4. การฝากเงินและการถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
London168 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ PromptPay การโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต การฝากเงินจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1–5 นาทีหลังระบยืนยันธุรกรรม
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใด
- หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย แพลตฟอร์มีสิทธิ์ระงับการฝากชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
4.2 การถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินจะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายในเวลาที่กำหนด การถอนเงินต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้:
- บัญชีธนาคารที่ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น
- สมาชิกที่รับโบนัสต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนได้
- แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมใด ๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ อาจมีการะงับการถอนชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
5. โบนัสและโปรโมชัน
London168 มีโปรโมชันและโบนัสสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่าอย่างสม่ำเสมอ โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน และสมาชิกต้องอ่านรายละเอียดทุกครั้งก่อนกดรับ
- โบนัสต้อนรับ: มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำก่อนถอน
- โบนัสฝากเงิน: คำนวณจากยอดฝากจริงตามอัตราที่กำหนดในแต่ละโปร
- แคชแบ็กและคืนยอดเสีย: คำนวณรายสัปดาห์ตามเงื่อนไขที่ประกาศ
- โบนัส VIP: สงวนสำหรับสมาชิกระดับที่กำหนดเท่านั้น
แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสใด ๆ หากตรวจพบว่าสมาชิกใช้กลอุบายในการรับโบนัส ไม่ว่าจะเป็นการสร้างบัญชีหลายใบ การฝากถอนโดยไม่มีเจตนาเล่นจริง หรือพฤติกรรมอื่น ๆ ที่เข้าข่ายการฉ้อโกงโบนัส
6. กฎการเดิมพันและการยกเลิการแข่งขัน
การเดิมพันทุกรายการบน London168 ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อสมาชิกกดยืนยัน ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- การแข่งขันถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการโดยผู้จัดงาน
- มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน
- มีราคาที่ผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัด (Obvious Error)
ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อน ระยะเวลาที่ถือว่าการเดิมพันยังมีผลคือ 12–24 ชั่วโมงนับจากเวลาเริ่มเดิมพันดั้งเดิม หาการแข่งขันไม่เริ่มภายในระยะเวลานั้น การเดิมพันจะถูกยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวน
7. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม:
- สร้างหรือใช้งานบัญชีมากว่า 1 บัญชี
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพัน
- ใช้กลอุบายในการรับโบนัส (Bonus Abuse)
- พยายามแฮกหรือรบกวนระบของแพลตฟอร์ม
- ใช้บัญชีเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
- ใช้บัญชีร่วมกับบุคคลอื่นหรือโอนบัญชี
การกระทำใด ๆ ที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้น London168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีถาวร ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นควรเล่นในขอบเขตที่ตนรับได้ London168 ไม่รับประกันผลกำไร และสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากต้องการความช่วยเหลือสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
8. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
London168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างสูง ข้อมูลทั้งหมดที่สมาชิกให้ไว้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
9. ข้อจำกัดความรับผิด
London168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ความล้มเหลวของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ของสมาชิก หรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเสถียร แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการหยุดทำงานในบางกรณี
10. การะงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต London168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีในกรณีดังต่อไปนี้:
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้
- ตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือเป็นการฉ้อโกง
- สมาชิกขอใช้โปรแกรมพัการเล่น (Self-Exclusion)
- ไม่มีการใช้งานในบัญชีเป็นเวลาต่อเนื่องนานกว่า 12 เดือน
เมื่อบัญชีถูกยกเลิกอย่างถูกต้อง ยอดเงินคเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้กับสมาชิกตามขั้นตอนที่กำหนด
11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
London168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแจ้งสมาชิกจะทำผ่านการแสดงข้อกำหนดที่อัปเดตบนเว็บไซต์ หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิก
การใช้บริการของสมาชิกต่อเนื่องหลังจาการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยอัตโนมัติ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ทันที
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาการใช้บริการแพลตฟอร์มจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามช่องทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป
13. การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน London168 ได้ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ สมาชิกควรตวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด